Tous les Experts

Guillaume Almeras

Score-Advisor.com

Fondateur

Ancien banquier, Guillaume Almeras suit les évolutions financières et bancaires et il contribue à les mettre en œuvre en tant que consultant depuis près de vingt ans. Il a créé le site score-advisor.com, animé par une communauté de spécialistes internationaux. Il est chroniqueur hebdomadaire sur BFM Business.

Frédéric Cavazza

Sysk

Directeur Général et Co-Fondateur

Frédéric Cavazza travaille dans le web depuis plus de 20 ans. Il accompagne les entreprises dans leur compréhension des usages numériques. Il est le cofondateur de SYSK, un cabinet de conseil et formation en transformation digitale, est l'auteur de deux livres ("Social Business" et "Internet mobile"), et le rédacteur du blog FredCavazza.net.

Jonathan Chan

Dentsu Aegis Network et iProspect

Community Manager

Jonathan Chan est Community Manager chez dans le groupe de communication Dentsu Aegis Network et dans l’agence de performance digitale iProspect. Il est également membre du collectif « La Brigade Du Web » : un collectif d’influenceurs B2B. Retrouvez chaque jour une veille complète digitale sur son Twitter ainsi qu’une analyse plus détaillée sur LinkedIn.

Angélique Gérard

Groupe Iliad / Free

Directrice de la Relation Abonnés, Membre du Comité Exécutif d’Iliad

Angélique Gérard est Directrice de la Relation Abonnés de Free, Membre du Comité Exécutif d’Iliad, conférencière, auteure mais également Business Angel. Très impliquée dans le suivi des entrepreneurs qu’elle accompagne, elle a nombreuses fois été récompensée pour ses initiatives. Dernièrement, Angélique Gérard a été identifiée en 2020 par Forbes parmi Les 40 Femmes françaises inspirantes.

Alix Gervaise

Twilio

Senior Solutions Engineer

Thomas Gouritin

Tomg conseils

Consultant, conférencier et formateur chatbots et IA

Content et product manager, Thomas Gouritin accompagne les PMEs et grands comptes dans la réflexion, la structuration, le déploiement et l’évolution de leurs projets techniques et de leurs produits innovants. Il développe une méthodologie de conception de chatbots centrée utilisateur, pour imaginer des services utiles, fonctionnels et performants.

Barbara Haddad

Journaliste Marketing, Eco et Innovation - Brand Content - Communication Corporate

Marketeuse qui explore, Barbara Haddad est aujourd'hui journaliste marketing et innovation pour les médias e-marketing.fr et parents.fr, spécialiste en brand content et animatrice d'événements. Elle a travaillé 10 ans dans le marketing relationnel et le CRM pour ensuite créer l'événement Marketing With Mums dédié au Marketing de la Famille.

Olivier Sauvage

Wexperience

Fondateur

Olivier Sauvage a beaucoup navigué sur le web depuis le début de ce siècle et s’occupe maintenant d’aider ses clients à créer des expériences digitales fun, efficaces, innovantes et performantes. Wexperience est l’agence qu’il créé pour cela. Elle compte désormais plus de 150 clients en France et à l’international.

Thierry Spencer

Sensduclient.com

Créateur

Thierry Spencer est le créateur du blog de référence Sensduclient.com. Depuis 2006, il aborde les tendances de la relation client et de l’expérience client au travers de plus de 900 articles et vidéos. Auteur de plusieurs livres, conférencier, Thierry Spencer est également Directeur associé au sein du cabinet de conseil Académie du Service.

Ramona Tudosescu

Galeries Lafayette

Head of Innovation & Store Omnichannel

Experte digitale ayant 9 ans d’expérience en e-commerce, mobile, IoT, cross-canal et en data analyse notamment dans les secteurs du retail, du luxe, de la mode et des hautes technologies. De plus, Ramona Tudosescu est passionnée par les innovations disruptives et les différentes méthodes de travail agiles.

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Directeur Général et Co-Fondateur

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Directrice de la Relation Abonnés, Membre du Comité Exécutif d’Iliad

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Senior Solutions Engineer

Thomas Gouritin

Tomg conseils

Consultant, conférencier et formateur chatbots et IA

Barbara Haddad

Journaliste Marketing, Eco et Innovation - Brand Content - Communication Corporate

Olivier Sauvage

Wexperience

Fondateur

Thierry Spencer

Sensduclient.com

Créateur

Ramona Tudosescu

Galeries Lafayette

Head of Innovation & Store Omnichannel

Enzo Roubi

Valentine Rannaud

Philippe Khattou